近幾年來，大家可能會(huì)注意關(guān)于交流耐壓機(jī)各種消費(fèi)投訴事件層出不窮.主要體現(xiàn)在購(gòu)買商品售后質(zhì)量不佳或售后縮水的情況.其實(shí)透過現(xiàn)象看本質(zhì).其本質(zhì)原因都是一樣的.競(jìng)爭(zhēng)激烈.壓價(jià)過低.質(zhì)量和服務(wù)就會(huì)大打折扣.目前試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)中也出現(xiàn)了一些無技術(shù).無規(guī)模.無實(shí)力的三無廠商.依靠低價(jià)策略生產(chǎn)銷售劣質(zhì)產(chǎn)品.其產(chǎn)品質(zhì)量不佳但價(jià)格低廉.但價(jià)格低廉的同時(shí)暗藏陷阱.到維修時(shí)就露出本來面目.更有甚者有些連售后都沒有的四無廠商.往往到設(shè)備出現(xiàn)問題需要維修時(shí)找不到人。

廠商和銷售人員也是被逼無奈.面對(duì)很多一味追求低價(jià)格的客戶唯有低價(jià)才可以成功.但往往很多不具規(guī)模和實(shí)力的廠家在售后方面令人堪憂.我廠售后部門就經(jīng)常接到電話詢問可否代為維修其他廠牌的試驗(yàn)設(shè)備.而事實(shí)上各廠家人員配置都會(huì)按照自己產(chǎn)銷量的需求來進(jìn)行.正規(guī)廠家是沒有額外的人力去對(duì)非自己生產(chǎn)的設(shè)備進(jìn)行維修的。

客戶在購(gòu)買試驗(yàn)設(shè)備時(shí)也許希望是*低價(jià)，廠家其實(shí)也是只要合理的利潤(rùn)即可。但面對(duì)同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)，尤其是一些低級(jí)供應(yīng)商的惡意競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)策略往往會(huì)成為大家的絕招。客戶表面上是受益了。其實(shí)到*后也是兩敗俱傷。供應(yīng)商與客戶都沒有受益。其原因有幾點(diǎn)：其一就是低價(jià)肯定無法保證其原有的品質(zhì)，產(chǎn)品的用材，做工，及信賴性測(cè)試供應(yīng)商為控制成本肯定無法得到真正的滿足，品質(zhì)也就會(huì)打折扣；其二更是體現(xiàn)在將來的售后服務(wù)中。因?yàn)樵谡r(jià)格中都會(huì)考慮將來的售后服務(wù)。低價(jià)購(gòu)買的背后就是售后服務(wù)也是沒法得到完全的保證。

當(dāng)然對(duì)于售后服務(wù)這塊，一般在市場(chǎng)上有口碑的，有一定知名度的供應(yīng)商肯定會(huì)要維持自己的品牌，肯定會(huì)做好這塊。一般是一些低級(jí)供應(yīng)商用的“低價(jià)拉單，而后不管”。所以客戶在購(gòu)買試驗(yàn)機(jī)時(shí)要多加考察，更要注意其原來買了什么客戶，是不是國(guó)內(nèi)到處有客戶。

所以客戶在購(gòu)買交流耐壓機(jī)時(shí)要多比，看樣，看供應(yīng)商環(huán)境，看供應(yīng)商原來的客戶。目的不是*低價(jià)的產(chǎn)品，而是要*高性價(jià)比的產(chǎn)品。